Kasszabotrány: számos nyugdíjas így veszíti el az élelmiszer-utalványát.

Az utóbbi hetekben két figyelemre méltó olvasói levél érkezett, melyek jelentős visszhangot generáltak. Ezek a levelek a nyugdíjasok számára rendelkezésre álló élelmiszer-utalványok beváltásának tapasztalatait osztják meg, és érdekes szempontokat vetnek fel a témában.

Egy levélíró megosztotta tapasztalatait azzal kapcsolatban, hogy az áruházakban gyakran tapasztalható a tájékoztatás hiányossága az élelmiszer-utalványok és kuponok használatával kapcsolatban. Az olvasó hangsúlyozta, hogy a kedvezmények feltételei sokszor nem világosak, és a pénztárnál, a vásárlás végén derül ki, mikor érvényes a kupon, és mikor nem. Egy másik olvasónk konkrét helyzetet is említett: több utalvánnyal szeretett volna fizetni, de a pénztáros csupán egyetlen kupont fogadott el, azzal az indokkal, hogy vásárlásonként csak egy érvényesíthető. Az ilyen információk azonban előzetesen nem kerültek kommunikálásra, ami frusztráló helyzeteket eredményezett.

A tapasztalatok szerint a nyugdíjasok támogatását szolgáló élelmiszer-utalvány alapvetően jó és hasznos segítség, hiszen sok idős ember számára könnyebbséget jelent a mindennapi kiadásokban. Ugyanakkor a vásárlások során fontos lenne, hogy a kereskedők egyértelmű, teljes körű tájékoztatást adjanak, és korrekten, türelemmel bánjanak a nyugdíjas vásárlókkal.

Az említett olvasói leveleket korábbi cikkeink között, itt, és itt találják.